Condiciones Generales de Venta
Las presentes condiciones generales de venta regulan exclusivamente la venta de productos ofrecidos por el sitio web www.monchapeaupanama.com
Artículo A – Precio:
Los precios indicados en este sitio son en euros con todos los impuestos incluidos.
Todos los pedidos se pagan en euros.
El sitio web de www.monchapeaupanama.com se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, los precios se facturarán de acuerdo con el precio vigente en el momento de la validación del pedido.
Reserva de Dominio: Los productos siguen siendo propiedad de Monchapeaupanama hasta el pago completo
Artículo B – Pedidos:
En el sitio web www.monchapeaupanama.com y a través del formulario de contacto.
Artículo C – Validación:
Al confirmar su pedido, declara que acepta:
El pedido, todos los términos y condiciones generales de venta completamente y sin reservas.
Los datos registrados por Monchapeaupanama constituyen la prueba de todas las transacciones entre Monchapeaupanama y sus clientes.
Monchapeaupanama no se hace responsable de las consecuencias incurridas en caso de error en la información proporcionada por el cliente, en particular en sus datos de contacto y/o en las dimensiones del artículo solicitado.
Artículo D – Disponibilidad:
Los productos y precios son válidos mientras estén visibles en el sitio hasta agotar existencias.
En caso de escasez de existencias después de su pedido, se le informará por correo electrónico dentro de las 72 horas, luego puede solicitar la cancelación de su pedido por correo electrónico.
Artículo E – Entrega y Conformidad de los Productos:
Monchapeaupanama realiza entregas en toda Francia y Europa.
El portador es Colissimo. Los pedidos realizados antes de las 12 p.m. se procesarán el mismo día, los pedidos realizados después de las 12 p.m. se procesarán al día siguiente. Por lo tanto, nuestro plazo de entrega es de entre 2 y 3 días laborables (excluyendo domingos y festivos) desde el momento del pedido.
En ningún caso somos responsables en caso de falta de entrega, retraso, no reclamación de envíos, debido a fuerza mayor, así como a errores por parte del comprador (dirección de entrega incorrecta o incompleta, falta de mención del nombre en el buzón, falta de recogida del envío después de los 10 días hábiles de proceder en la oficina de correos, etc.).
Devoluciones:
Tiene 30 días (a partir de la fecha de recepción) para devolvernos un artículo para su cambio, nota de crédito o reembolso. Se le enviará un comprobante de devolución si lo solicita. Los artículos deben ser devueltos a nosotros dentro de los 30 días (como lo demuestra el matasellos), por Colissimo con seguimiento, correo certificado o cualquier otro envío que proporcione prueba de envío, y en su embalaje original (nuevo, nunca usado o usado). Solo nos hacemos cargo de los gastos de devolución cuando lo solicite a través de nuestra página web o por correo electrónico o por teléfono.
Los cambios son válidos para el mismo artículo, solo en un color o tamaño diferente. Se llevan a cabo dentro de los 3 a 5 días posteriores a la recepción del paquete de devolución.
Los reembolsos se envían al departamento de contabilidad y se realizan dentro de los 14 días posteriores a la devolución del paquete. Nos reservamos el derecho de esperar la devolución y verificación del paquete antes de emitir el reembolso. Cuando devuelvas tu pedido en su totalidad, te devolveremos el importe de tus compras menos una contribución a los gastos de envío de 10,
Los créditos son válidos por 1 año y se pueden usar de una sola vez.
No se tendrá en cuenta ninguna devolución después de la fecha límite o de un artículo no apto para la reventa.
Artículo F – Pagos:
Los siguientes métodos de pago están disponibles para pagar las compras realizadas en nuestro sitio:
Tarjeta de crédito a través de PayPlug
Pago a través de la solución PayPal
Artículo G – Seguridad:
El sitio www.monchapeaupanama.com está equipado con un sistema de seguridad que utiliza un proceso de cifrado.
Sus datos bancarios no serán conocidos por Monchapeaupanama, solo nuestros socios bancarios están autorizados a procesarlos (PayPal, PayPlug).
Artículo H – Reembolso:
El reembolso de los productos de acuerdo con el artículo E se realizará de inmediato y, a más tardar, dentro de los 14 días a partir de la fecha en que se ejerció el derecho.
El reembolso se realiza mediante cheque bancario a nombre del cliente y a la dirección de facturación.
Artículo I - Información y libertad del cliente:
Nos comprometemos a no divulgar a terceros la información que nos proporcione. Son confidenciales. Solo es utilizada por nuestros servicios, en el contexto de la tramitación de su pedido y la personalización de las ofertas reservadas a nuestros clientes. En consecuencia, de conformidad con la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a los datos personales que le conciernen. Para ello, solo tiene que enviarnos una solicitud poniéndose en contacto con nosotros.
Artículo J – Responsabilidad:
Monchapeaupanama no se hace responsable del incumplimiento del contrato celebrado en caso de fuerza mayor: escasez de existencias o indisponibilidad del producto, interrupción de una huelga total o parcial; en particular, los servicios postales y los medios de transporte y/o comunicaciones, inundaciones, incendios y otros riesgos graves.
Monchapeaupanama no incurrirá en ninguna responsabilidad por cualquier daño indirecto que resulte de estos términos y condiciones, pérdida de operación, pérdida de ganancias, pérdida de oportunidades, daños o costos, que puedan surgir como resultado de la compra de los productos.
Las fotos en el sitio no son contractuales.
Artículo H – Ley aplicable – Litigios:
El presente contrato está sujeto a la legislación francesa.
El idioma de este contrato es el francés.
El tribunal competente para resolver todos los litigios: Tribunal de Comercio de Burdeos, Francia.